一、好的景区真的很挣钱
中国最早发展起来的一批景区，包括故宫、颐和园、黄山、泰山、张家界、黄果树等等，真的是既挣钱又轻松。
以笔者最近去考察的H景区为例，基础门票元，索道60元，电瓶车40元。一般情况下，这三项票都是需要买的，也就是说，来这个景区，每个游客的基础消费是元。据介绍，这个景区在正常年份，一年的游客量约万人次，也就是说仅门票、索道和电瓶车的收入一年就有约6个亿。基本上1-2年的收入就能覆盖前期的投入成本，而后每年都有几个亿的收入以及极高的利润。
难怪早些年，有那么多的老板热衷于投资景区呢。这么好的投资收益，怎么能不让人心动呢。
二、时也，运也
只不过，景区开发的黄金时代去的很快。
这一两年，有一句话很流行，“没有马云的时代，只有时代的马云”。这句话套用到景区行业，想必也是成立的。旅游行业怕是再也找不到如上所述的景区项目了。
一方面，像黄山、泰山这样的优质稀缺资源已经开发殆尽，几乎没有新的景区能达到黄山、泰山这样的资源级别。另一方面，获取景区项目的成本也大大增加了。景区开发的早期阶段，即便是民营企业的圈地成本，也是比较低的，更别说政府或国有企业几乎可以零成本圈地了。此外，早期的景区，酒店、餐馆可以建在景区内部，客流有保障，而且可以高定价，而现在，新的建设项目必须在景区外，其竞争压力就要大很多。
三、景区行业的发展现状
景区无疑还是旅游行业的重要主体，无论是从其数量，还是接待量、营业收入上来讲，都在旅游行业中占据着很大的比重。即便是新的业态和消费形式不断涌现，景区在旅游行业中的地位都还是难以撼动的。
但当前的景区普遍存在不少的问题，各个景区的负责人也都有着普遍的焦虑和危机感。
一是景区的游客总量自发式地下降。这一趋势在疫情前即已出现，主要原因是人口红利的逐渐消退，这与房地产、互联网、教育等行业的整体发展趋势一致，具有客观性，不以个人意志为转移。
二是不少景区的门票价格被迫下调。这是政府的要求，主要针对国有产权景区。这直接带来了总收入的下降，影响显而易见。
三是其他文旅项目的竞争。随着旅游经济的发展，一方面国外的旅游目的地不断加大在国内的营销力度，从而吸引走了大量的中高消费客群；另一方面，国内各种新型文旅项目不断被开发出来，也直接将客源地的游客大量吸引走了。这直接导致景区的游客量在总量减少的同时，又出现了进一步的减少。
四是不少景区毫无创新和改变，无法吸引重游客。在政策限制、人力缺乏和资本不足等多重因素影响下，不少景区三四十年没有什么变化。不仅没有新增的游览项目和配套设施，服务质量和服务能力也是原地踏步。不少游客去过一次后会觉得，还不如在网上看宣传片和小视频。
旅游经济发展至今，当前的消费者正变得越来越理性和挑剔，各地的景区，即便拥有稀缺的资源，如果不思进取的话，市场的影响力和最终的经济收益也会不断下降。
四、对景区发展的几点建议
（1）守护好最核心、最稀缺的资源
这一点对于自然型景区尤为重要。有人认为黄山专门派一个团队管理迎客松，没有必要。其实不然。对于黄山迎客松、黄果树大瀑布、鸣沙山月牙泉这些知名度高、极度稀缺的资源，其存在本身就是价值。只要其存在，便会有源源不断的游客慕名而去。这些稀缺资源可以说就是当地的摇钱树。如果这些资源受损、品级降低，对景区的影响将是致命的。因此，对于这样的资源，投入较高的维护成本是非常必要的。
有些自然资源的质量会在不知不觉中受到周边环境的影响。比如黄果树瀑布，如果当地气候发生较大变化，雨量持续降低，瀑布的水量就会受到影响。一旦失去中国第一大瀑布的地位，其游客量和收入必将不可避免地受到极大影响。因此，黄果树瀑布管理部门还需要监测周边气候环境的变化，消除瀑布上游影响水量和水质的环境因素，让黄果树瀑布持续保持中国第一大瀑布的地位。
（2）提升服务质量和水平
两年前，笔者借由工作之机去了一趟玉龙雪山。玉龙雪山的景观稀缺性当然是无话可说的，但是整个行程走下来，笔者发现，景区无论是交通接驳、游览解说设施、配套的服务，还是动植物的养护管理，都还是处在非常原始粗糙的状态，让人看过雪山之后，就想尽快离开。
这一点或许是不少经济欠发达地区景区的通病。在国有或者行政体制的影响下，不少景区的管理者认为，反正我就这样，每年还有这么多人来，我何必费力不讨好去做服务呢。
这个想法，放在若干年前或许行得通。但现在，市场已经发生了很多变化。随着汽车持有量的增长和交通条件的改善，不少远程的景区，其游客结构都变成了散客为主。这些游客自驾而来，如果你服务态度差，他们看完最想看的景观之后，可能立马开车就走了，在景区的停留时间可能也就1-2个小时，甚至连一顿饭都不在景区或周边吃。如果大量的游客都是这样的行为特征，这个景区还能挣啥钱。
随着游客出游经历的日益丰富和可选择性越来越大，游客们变得越来越挑剔，对低劣服务的容忍度也越来越低，过去那种出门在外忍气吞声的游客也越来越少了。同时，随着维权意识的提高，各种投诉和曝光也越来越多，景区如果再不注重服务态度和服务质量，只会不断往下坡路上走。
（3）用产业链思维完善配套
直到今日，不少中远程景区还是只有景观资源，而缺乏配套。这导致这些景区，在旺季时有很多游客来，但接待不了，接待不好，不仅挣不到足够的收益，而且给游客留下了服务能力不足的不好印象。
对于资源优质的高等级景区，既然对市场的吸引力是持续的，就一定要舍得投入，做好酒店、民宿、演艺、乐园、商业等项目的建设。旅游消费是一个综合体，至少涵盖吃住行游购娱等要素。一个地方要留住游客，让游客停留更长的时间，就必须将旅游消费的要素配套齐全。
当然，不少地方已经意识到这一问题，也在快马加鞭的搞建设。但在这个过程中，也会有一些偏差问题出现。比如，有的地方热衷于建设酒店、民宿等住宿设施，但对游玩项目重视不足，这将导致游客虽然有地方住，但住下来之后没有可玩的东西，依然留不下来。因此，配套建设是一个有逻辑的系统工程，需要将旅游消费的要素配套齐全。
（4）积极用新方式开展营销宣传
今年开年之后，各地文旅局长在新媒体上开展了众多的网红宣传，被网友们戏称为文旅局长们的疯狂内卷。有人认为这些文旅局长不务正业，本应该好好当官的，现在一个个成了网红；也有人批评这些新媒体营销方式，也没有什么新意，不过就是各式各样的Cosplay。
对于这一现象，笔者倒认为是好事。一来，旅游项目本来就是“酒香也怕巷子深”，即便是张家界、周庄这样的优质景区，也是得靠宣传，才能让世人知道。另一方面，宣传工作目前也是各个文旅局的重点工作，只有宣传做好了，游客到访量提高了，地方旅游经济才能真正好起来。
文旅局长亲自下场做营销，体现了地方对宣传营销的重视，也能调动更多资源投入到营销上。而且，新媒体营销，相比于原来在电视台和报纸做广告，不仅成本更低，而且传播效果更好，其实是事半功倍的。至于内容和形式，只要各地都动起来，不断尝试和迭代，越往后走，一定会越来越多样化，越来越精彩。
对于景区，这个分析逻辑也是一样的。随着各种旅游项目越来越多，即便是桂林山水，也需要时不时刷刷存在感，不断更新游客的认知。而当前，以视频、直播为主要形式的新媒体，显然是传播效果最好的营销方式，这是时代的潮流，顺之则事半功倍，逆之则事倍功半。
（5）调动更多主体参与
万达丹寨小镇采用轮值镇长的方式，招募大量的社会人士参与小镇的活动和营销，实现了丹寨小镇的知名度和游客美誉度快速提升。
在乡村振兴的大背景下，不少景区引进外部民宿品牌或带动周边村民改造民宿，不仅解决了更多周边村民的就业，减少了村民与景区争利的矛盾，还为游客提供了更多个性化的住宿选择，丰富了游客的体验，实现了共赢发展。
当前，不少景区及周边物业的产权都在回归国资旗下，虽然现在国资不断壮大，有更多资源和能力进行投资建设和经营，但整合更多社会资源（本地和外来）参与景区及周边项目的运营，依然是正确且更高效的做法。景区的规模和复杂度越高，也越应该采取这种操盘方式。
对于大部分景区项目而言，其优势是有不可替代的景观资源，有的景区甚至可以啥都不干，就靠着老天爷给的资源天天数钱。但其不足之处是，这些资源不可改变，这对于天然喜新厌旧的旅游消费来说，是很大的问题。很多景区只能靠数人头挣钱，一旦人头数完了，就没饭吃了。
广大景区当都有居安思危的意识，努力提升服务质量，积极做好新媒体营销；在有能力的时候，尽力延展产业链条，不断丰富完善配套设施；同时，也采用平台化思维，整合更多资源，与合作伙伴一起做大做强做优。
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