敦煌市坚持“挖掘性保护,标准化建设,精细化管理、特色化提升,品牌化打造,市场化运作”的景区发展思路,持续做好景区资源保护、重大项目推进、旅游市场综合整治、景区品质提升等重点工作,推动旅游景区高质量发展。
突出资源保护,推进可持续发展。一是抓规划编制。启动了《鸣沙山月牙泉景区总体规划》修编,编制完成了《鸣沙山月牙泉风景名胜区总体规划评估报告》,稳步推进了《玉门关及长城烽燧遗址保护规划》和《甘肃省敦煌市阳关遗址保护规划》,有望年内批复。二是抓地质遗迹保护。加大与中国城市建设研究院、中科院寒旱研究所、甘肃省地质环境监测院等科研院所的深度合作。鸣沙山月牙泉景区编制了《年度鸣沙山动态分析研究报告》。雅丹景区加强了对雅丹体及黑戈壁的监测数据集成分析和综合应用,刊发了《敦煌雅丹地层沉积物粒度特征初步研究》科研著作。三是抓常态化监测保护。持续做好山、水、沙、戈壁、雅丹体等日常巡查和监测,鸣沙山月牙泉景区完成了白石头山约米刺丝围栏、东侧戈壁区域约米刺丝围栏建设以及水位监测仪器的更换和月牙泉水样提取、水域测量等工作;雅丹景区完成了《甘肃敦煌雅丹国家地质公园规(-)》修编前期工作。
突出项目建设,夯实景区基础。一是抓项目谋划。紧紧依托敦煌文化资源和景区自然资源,按照规划积极谋划资源保护、景区建设、业态提升等3大类53个项目。其中,敦煌市鸣沙山月牙泉景区基础设施建设项目、敦煌市鸣沙山月牙泉水位应急治理项目输水管网改造工程等4个项目万元列入国家重大项目库和省级专项债权库。二是抓重点项目实施。重点实施了投资2.63亿元的鸣沙山月牙泉景区基础设施提升项目,克服各种困难,解决了剩余土地有偿退出、土地权属、围墙建设等32项问题。截至目前,已完成投资万元,完成有偿退出户、.38亩,完成西入口主体工程、7.6公里管护道路、12公里景区围栏建设。三是抓服务设施提升。各景区不断完善基础设施建设,增加游客体验度。鸣沙山月牙泉、阳关、玉门关景区先后投资.66万元,更换新增旅游标示标牌块,新增应急垃圾桶20个,购置木质售票房7个,定制牵驼人员特色文化服饰套,修建了平方米的河仓城临时封闭式休息区。
突出规范整治,提升景区品质。一是常态化抓景区标准化、精细化管理。始终坚持“不让一位游客受委屈,不让一件投诉出景区”的景区精细化服务标准,各景区全年共计受理各类游客投诉47件,处理47件,处理率达到%,鸣沙山月牙泉景区游客满意度达到了96.5%以上,雅丹、阳关、玉门关景区游客满意度达到了95%以上。二是常态化抓景区督查检查。采取“双重交办”“双重督办”的方式,克服经费紧张、人员短缺等方面困难,坚持在服务质量提升、安全生产、疫情防控、重大接待等工作上开展常态化的督查检查次,排查整改问题40余条,确保了各景区的安全平稳运行。三是常态化创新推进文化景区建设。重点以研学旅游为突破,深挖景区文化内涵,打造“两关”元素汉服、骑射等体验项目,编制了《敦煌研学产业发展规划》、《敦煌研学产品线路设计方案》《敦煌文化研学培训方案》《敦煌研学基地课程设计方案》。集中推进了景区研学旅游,基本形成了鸣沙山月牙泉、雅丹以自然地质科普为主,阳关、玉门关以“两关文化”为主的研学基地。今年以来,各景区接待研学游56人。
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