为加强景区管理，规范景区经营活动，敦煌市鸣沙山月牙泉景区将集中开展为期30天的服务质量专项整治行动，重点对景区内各服务窗口、各经营项目进行集中整治，严厉打击服务态度恶劣、哄抬物价、索要小费等违规违法行为，有力保障广大游客的合法权益，维护敦煌旅游形象。
9月16日，鸣沙山月牙泉景区召开了旅游秩序整治专项警示教育大会，会议要求景区各部门要做好两节前后旅游高峰期的应对工作，做好旅游高峰期的游客引导、做好旅游投诉处理，进一步做好舆情防控工作；扎实开展景区服务质量专项整治，形成服务质量集中整顿的强大声势，对违规经营问题发现一起查处一起，特别是强行索要小费损害景区形象的行为，对涉事人员要列入黑名单，不得在景区从事任何经营活动，涉及违法犯罪的要及时移交公安机关立案查处，并在景区内部通报形成震慑作用。
景区管理处、景区运营公司将进一步加大督查检查力度、完善相关制度和办法，在景区全面建立黑名单制度，进一步加大处罚力度，对损害景区形象的人和事，发现一例、查处一例，发现一人、清除一人，切实落实好此次专项整治行动，全面提升景区服务质量和水平。
来源：鸣沙山月牙泉
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