为进一步抬高鸣沙山月芽泉景区做事人员的效劳品质和归纳教养，所有实行准则化、细致化治理，制造佳构旅行景区品牌，3月20日，鸣沙山月芽泉景区欺诈周末停息工夫机关了一次旅行景区效劳与治理的培训课程，鸣沙山月芽泉治理处头领、治理处员工、鸣沙山月芽泉旅行进展公司人员、各运营单元成员余人参与了这回培训。
这回培训课程由华清宫旅行景区品牌总监、品质治理负责人、企业高等培训师刘文丽师长主讲。刘文丽师长离别从景区效劳品质治理的严重性和须要性、组成因素、评估以及何如提拔景区效劳品质治理四个方面动手，以准则化治理、细致化效劳为载体，连接景区的本质环境施行了深入解说，得出了细致化效劳、准则化治理是景区效劳品质提拔的最后取舍的论断。整堂课思绪明确，步骤紧凑，深入浅出，参与研习的人员都成果颇丰，在各自的做事畛域翻开了新的思绪。
频年来，鸣沙山月芽泉景区不停对峙“开掘性庇护、准则化建筑、细致化治理、特性化提拔、品牌化制造”的运营观念，不休加强旅行效劳品质治理，以准则化治理为干线，拟定出完美的治理轨制、准则和治理法子；以细致化治理为干线，提议“惬心不是准则、准则是更惬心”、“不让一位旅客在景区受冤屈，不让一件投诉出景区”“人人都是保洁员、人人都是督察员、人人都是宣扬员”的观念，景区的效劳品质不休提拔。据积年的旅客惬心度会见显示，景区近三年的旅客惬心度均在95%以上。这回约请国度景区效劳关系准则拟定者华清池品牌总监刘文丽到景区施行培训提拔，将极地面提拔鸣沙山月芽泉景区准则化建筑做事。
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